智慧旅游，也被稱為智能旅游。就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布，讓人們能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整工作與旅游計(jì)劃，從而達(dá)到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設(shè)與發(fā)展最終將體現(xiàn)在旅游體驗(yàn)、旅游管理、旅游服務(wù)和旅游營銷的四個(gè)層面。
其中包含幾大模塊：
產(chǎn)業(yè)運(yùn)行監(jiān)測與應(yīng)急指揮中心
整合交通 、公安、氣象、測繪地理、郵政、通信（運(yùn)營商） 、景區(qū)等相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對景區(qū)（區(qū)域）管理事件的統(tǒng)一接入和指揮調(diào)度，全面實(shí)時(shí)展示景區(qū)運(yùn)行狀態(tài)，為其開展旅游日常管理 、監(jiān)管調(diào)度提供可視化支撐，提高保障公共安全和處置突發(fā)公共事件的能力，最大程度預(yù)防和減少突發(fā)公共事件，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)旅游安全穩(wěn)定，促進(jìn)目的地經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
客流統(tǒng)計(jì)與分析預(yù)警系統(tǒng)
系統(tǒng)應(yīng)用通信基站技術(shù)、LBS+GPRS技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)整合通信運(yùn)營商無線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，景區(qū)可以通過WEB或WAP網(wǎng)站登錄平臺(tái)，監(jiān)測系統(tǒng)對各個(gè)景點(diǎn)游客分布情況做出時(shí)空定位，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)景區(qū)客流數(shù)據(jù)、客源地分布，智能測算客流走勢，并通過運(yùn)營商無線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以短信下發(fā)等形式及時(shí)的進(jìn)行游客疏導(dǎo)預(yù)警。
智慧營銷綜合服務(wù)平臺(tái)
智慧營銷綜合服務(wù)平臺(tái)主要為游客提供景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游導(dǎo)覽、周邊景區(qū)推薦、周邊餐飲、住宿、特產(chǎn)購物等信息的推薦，同時(shí)提供門票預(yù)訂、餐飲、特產(chǎn)、酒店在線購買預(yù)訂功能，滿足游客從查看信息到下單、支付到實(shí)際消費(fèi)，更為游客提供搖紅包、優(yōu)惠券、搖同伴、評論、優(yōu)惠活動(dòng)等在線互動(dòng)功能，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大O2O微信營銷功能，開啟全新O2O模式，實(shí)現(xiàn)線上線下完美結(jié)合。
目的地營銷系統(tǒng)
構(gòu)建多渠道、多區(qū)域、多層次的分銷體系，對上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理，系統(tǒng)提供去哪兒、天貓等平臺(tái)的對接，實(shí)現(xiàn)各銷售渠道的信息互聯(lián)互通；對下實(shí)現(xiàn)分銷商管理，可快速獲得上游旅游資源，并可將平臺(tái)中的旅游產(chǎn)品進(jìn)行自由組合成新的產(chǎn)品銷售給自己的客戶群；對外實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者管理，讓消費(fèi)者獲得實(shí)惠與便利；對內(nèi)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品資源的整合管理，獲得銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為行業(yè)政策制定提供數(shù)據(jù)支撐。